Das sind wir bei Crocoslots

Hinter crocoslotscasino.ch steht ein Team, das seit 2022 ein CHF-first Casino mit schnellen Auszahlungen und klaren Regeln führt. Auf dieser Seite lesen Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2022

Warum wir gestartet sind

Crocoslots Casino wurde 2022 von Croco Entertainment N.V. gegründet. Der Anlass war konkret: Schweizer Spieler sollten ein Casino erhalten, das CHF als Hauptwährung behandelt, TWINT und PostFinance als Einzahlungsmethoden akzeptiert und Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, sofern E-Wallets oder Kryptowährungen genutzt werden.

Seit dem Start haben wir die Spielauswahl von anfangs wenigen hundert Titeln auf über 8000 Spiele ausgebaut, ein fünfstufiges VIP-Programm mit Cashback und persönlicher Betreuung eingeführt und den Support auf rund um die Uhr erweitert. Jede dieser Erweiterungen entstand aus Rückmeldungen unserer Spieler.

Das bieten wir Ihnen

Zahlen statt Versprechen

Unser Angebot umfasst über 8000 Spiele von 26 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Playtech und Nolimit City. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Online-Casino.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen ab CHF 20 nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE entgegen. Auszahlungen erfolgen ohne Gebühren, mindestens CHF 20 und höchstens CHF 5000 pro Tag beziehungsweise CHF 20'000 pro Monat. Krypto- und E-Wallet-Auszahlungen dauern 0 bis 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen 1 bis 5 Werktage.

Lizenz und Regulierung bei Crocoslots

Unsere Lizenz

Wir betreiben Crocoslots Casino unter der Lizenz OGL/2023/176/0095 der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Der Lizenzinhaber ist Croco Entertainment N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Berichten, zur Auszahlungskontrolle und zur Einhaltung strenger Vorgaben zum Spielerschutz.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Frankreich, Italien, Schweden, den baltischen Staaten sowie weiteren in unseren AGB aufgeführten Ländern dürfen bei uns nicht spielen. Wir setzen diese Einschränkungen durch technische Sperren und Prüfungen im Rahmen der Kontoeröffnung durch.

Sicherheit und faires Spiel

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsinformationen speichern wir nicht auf unseren Servern, sie werden ausschliesslich von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Die Zufallsgeneratoren unserer Spiele werden von unabhängigen Prüflaboratorien getestet und laufend überwacht.

Verifizierung nach KYC-Standard

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnort und Ihre Zahlungsmethode. Diese Prüfung dauert bis zu 72 Stunden und dient dazu, Minderjährige, Doppelkonten und Geldwäsche auszuschliessen. Sie schützt damit vor allem eines: Ihr eigenes Guthaben.

Unser Einsatz für verantwortungsvolles Spielen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, niemals eine Einkommensquelle. Deshalb geben wir Ihnen direkte Kontrolle über Ihr Spielverhalten:

Wenn Spielen zur Belastung wird, helfen die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz unverzüglich und kostenlos. Unser Support vermittelt auf Anfrage gerne den ersten Kontakt.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst festlegen
• Sitzungserinnerungen in regelmässigen Abständen
• Selbstsperre des Kontos auf Wunsch für definierte Zeiträume
• Ausschliesslich volljährige Spieler ab 18 Jahren

Wer hinter Crocoslots steht

Team und Erreichbarkeit

Hinter der Plattform arbeitet ein Team aus Spielbetrieb, Compliance, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung, geführt von Croco Entertainment N.V. mit Sitz in Curaçao. Wir betreuen Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, per Live-Chat rund um die Uhr oder unter [email protected].

Auf dem Smartphone läuft unsere HTML5-Plattform ohne App direkt im Browser, für iOS ebenso wie für Android. Damit sind Konto, Einzahlungen und Auszahlungen von jedem Gerät aus mit vollem Funktionsumfang nutzbar.

Häufige Fragen zu Crocoslots

Unter welcher Lizenz betreibt Crocoslots Casino seine Plattform?

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2023/176/0095 der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Lizenzinhaber ist Croco Entertainment N.V.

Welche Unterlagen brauche ich für die Verifizierung?

Einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden und erfolgt vor der ersten Auszahlung.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen per Kryptowährung oder E-Wallet bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten- und Bankauszahlungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Gebühren fallen keine an.

Kann ich meine Einzahlungen selbst begrenzen?

Ja. Sie festlegen Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren Ihr Konto für definierte Zeiträume. Alle Werkzeuge finden Sie in den Kontoeinstellungen.